Estimado equipo de Waze,
La reciente eliminación de la opción de reportes en tiempo real mediante texto es una decisión equivocada que deteriora gravemente la funcionalidad principal de la aplicación.
Waze se ha caracterizado siempre por su valor comunitario y la capacidad de los conductores de compartir información precisa y contextualizada. Al eliminar la posibilidad de redactar incidencias, se está reduciendo la calidad de los reportes a simples selecciones genéricas que no reflejan la realidad de lo que ocurre en la vía.
Para quienes dependemos de la aplicación en entornos operativos (transporte, logística, taxi, delivery), esta función era crítica. No se trata de una mejora ni simplificación: es una limitación que impacta directamente en la toma de decisiones en ruta, la anticipación de riesgos y, en consecuencia, la seguridad vial.
Este cambio rompe con el principio básico de inteligencia colectiva sobre el cual se construyó la plataforma. Actualmente, la información es menos útil, menos precisa y menos confiable.
Solicito formalmente que se revierta esta decisión y se restituya la opción de reportes escritos en tiempo real. De lo contrario, Waze pierde una ventaja competitiva clave frente a otras soluciones de navegación.
Quedamos a la espera de una respuesta concreta y acciones correctivas.